Você sabe qual a importância da pesquisa de satisfação para seu negócio? Clientes felizes são a força vital de uma empresa, pois são eles que transformam qualquer negócio em um negócio bem sucedido. Mas, antes disso, é preciso compreendê-los verdadeiramente e, para saber o que eles pensam, você precisa perguntar! … Ler maisImportância da pesquisa de satisfação para o seu negócio
A Gestão de Fornecedores vai além do mero sourcing estratégico e do gerenciamento de categorias, e incentiva as organizações a pensar de maneira diferente sobre como elas trabalham com seus fornecedores.
E você acordou, foi olhar no espelho e percebeu que está na hora de fazer um penteado novo no cabelo, ou precisa pelo menos cortar. Aí se lembra que a crise do COVID-19 está restringindo o comércio e também os serviços “não essenciais”. E agora, como resolver isso ? Esta … Ler maisComo negociar com fornecedores em momentos de crise?
Bruce, um grande tubarão branco e seus dois amigos tubarões se reúnem ao lado de Dory e Marlin, fazendo um juramento sagrado, jurando comer peixe. Essa cena se tornou um clássico instantâneo nas casas de centenas de milhões que viram o mega-sucesso da Pixar, Procurando Nemo. Peixes são amigos, não … Ler maisFornecedores são amigos, não comida!
O Gerenciamento de Desempenho do Fornecedor ou Supplier Performance Management(SPM), é uma prática usada para medir, analisar e gerenciar o desempenho de um fornecedor. O conceito permite reduzir custos, aliviar riscos e impulsionar a qualidade dos produtos, processos e serviços com a prática da melhoria contínua. A intenção do Supplier … Ler maisO que é Supplier Performance Management(SPM)
