Você sabe quantos (touch points)pontos de contato são necessários para converter um lead? A resposta vai te surpreender!
Introdução
Você sabia que, em média, um lead precisa ter sete touch points com a sua marca antes de decidir fazer negócio com você? Isso mesmo, sete! E é por isso que entender o que são pontos de contato e como eles podem ser otimizados é essencial para qualquer empresa que deseja aumentar suas conversões B2B.
Neste artigo, vamos explorar o conceito de touch points, como eles afetam o processo de conversão e como a plataforma Qualifiquei Leads pode ajudar a otimizar sua criação de listas de prospecção B2B por meio da coleta e cruzamento de dados em tempo real.
O que são pontos de contato?
Pontos de contato ou touch points são todos os momentos em que um lead entra em contato com a sua marca. Isso pode incluir visitas ao seu site, interações nas redes sociais, leitura de seus e-mails e qualquer outra forma de interação entre o lead e sua empresa. Cada um desses touch points é uma oportunidade para nutrir o lead e levá-lo um passo mais próximo da conversão.
A importância dos touch points na conversão B2B
Como mencionamos anteriormente, em média, um lead precisa ter sete pontos de contato com sua marca antes de decidir fazer negócio com você. Isso significa que é essencial criar uma estratégia de touch points para nutrir esses leads ao longo do tempo e conduzi-los até a conversão.
Além disso, é importante lembrar que cada lead é diferente. Alguns podem precisar de mais pontos de contato do que outros para se sentirem confortáveis em fazer negócio com sua empresa. Por isso, é essencial entender suas necessidades individuais e personalizar sua estratégia de touch points para cada lead em sua lista de prospecção.
Como a plataforma Qualifiquei Leads pode ajudar a otimizar a criação de listas de prospecção B2B
A plataforma Qualifiquei Leads é uma ferramenta poderosa para ajudar a otimizar a criação de listas de prospecção B2B. Com ela, é possível coletar e cruzar dados em tempo real para criar uma lista de leads altamente segmentada e personalizada. Isso significa que você pode criar uma estratégia de touch points personalizada para cada lead em sua lista, aumentando suas chances de conversão.
Além disso, a plataforma Qualifiquei Leads é altamente integrável com outras ferramentas, como o RD Station CRM e o Piperun, o que facilita a criação e gerenciamento de campanhas de marketing e touch points personalizados.
Dados e estudos sobre a importância dos touch points
Diversos estudos comprovam a importância dos touch points no processo de conversão. Um estudo realizado pela Hubspot, por exemplo, descobriu que leads que são nutridos por meio de e-mails personalizados têm uma taxa de conversão 47% maior do que aqueles que não recebem esse tipo de nutrição.
Outro estudo, realizado pela Marketo, descobriu que leads que recebem três ou mais touch points personalizados têm uma probabilidade 10 vezes maior de se tornarem conversões do que aqueles que recebem menos touch points. Ou seja, é essencial ter uma estratégia de pontos de contato bem definida para garantir que seus leads sejam nutridos e conduzidos ao longo do processo de conversão.
Conclusão
Agora você sabe a importância dos touch points e como eles podem afetar suas conversões B2B. Lembre-se de que cada lead é diferente e precisa ser nutrido de maneira personalizada para que você possa aumentar suas chances de conversão.
A plataforma Qualifiquei Leads pode ser uma ferramenta poderosa para otimizar sua estratégia de touch points por meio da coleta e cruzamento de dados em tempo real. Não perca a oportunidade de aumentar suas conversões B2B com uma lista de prospecção altamente segmentada e personalizada.
E não se esqueça de curtir, comentar e compartilhar este conteúdo! Afinal, compartilhar conhecimento é a melhor maneira de ajudar outras empresas a crescerem e prosperarem. Até a próxima!
