Fornecedores são amigos, não comida!

Fornecedores são amigos, não comida!

Bruce, um grande tubarão branco e seus dois amigos tubarões se reúnem ao lado de Dory e Marlin, fazendo um juramento sagrado, jurando comer peixe.

Essa cena se tornou um clássico instantâneo nas casas de centenas de milhões que viram o mega-sucesso da Pixar, Procurando Nemo.

Peixes são amigos, não comida!


Há algo a ser aprendido com esta citação em Procurando Nemo que podemos aplicar a compras. Como compradores e fornecedores, não estamos todos vivendo no mesmo oceano, existindo no mesmo ecossistema e trabalhando para a mesma criação de valor?

Falando diariamente com profissionais de compras aqui na Qualifiquei , há um ponto de dor retumbante que muitas organizações estão tentando abordar: descobrir como combater a complexidade da cadeia de suprimentos ao mesmo tempo em que aprimora a transparência, a rastreabilidade e cria melhores relacionamentos / colaborações com seus fornecedores.

A transparência da Gestão de Relacionamento e Gestão de Desempenho permanecem no topo da agenda de várias organizações, e não é de admirar!

As equipes de compras e fornecimento sabem tão bem quanto eu que podem alavancar sua base de fornecedores como fonte de inovação em produtos / serviços, iniciativas de Responsabilidade Social Empresarial, garantia de qualidade, desenvolvimento sustentável e desempenho. 

Mas eles também sabem que levantar o capô e criar uma verdadeira visibilidade em sua cadeia de suprimentos pode levar a descobertas imprevistas. Então aqui estamos nós, uma gangue de profissionais de compras e fornecimento com nossas costas contra a parede.  

O inimigo comum: a complexidade da cadeia de suprimentos global e a única solução à vista é um esforço conjunto. Quem disse que esse negócio precisa ser um assunto carnívoro? Não precisamos mastigar nossos fornecedores, eles são nossos amigos, não comida!

Dados como Estratégia

Os dias que permitimos a operação sem a coleta sistemática de dados do fornecedor é um dia de dados desperdiçados.

Para garantir que os fornecedores sejam alavancados como criadores de valor, você precisa ter uma inteligência comercial profunda em torno dos riscos, desempenho e potencial geral de criação de valor. Obviamente, isso exige uma coleta sistemática de dados em vários pontos de contato com fornecedores, desde a compra até a entrega.

Os dados devem servir como base de todas as decisões tomadas por sua equipe de compras e fornecimento.

Esteja você procurando consolidar a base de fornecedores, definir melhor sua árvore de categorias, plotar estrategicamente seus fornecedores dentro de uma Matriz Kraljic ou procurar simplesmente relatar a conformidade de certificação de fornecedores à sua diretoria, não há nada que suporte melhor seu processo de tomada de decisão do que uma análise da inteligência definida do fornecedor.

Imagem com os quadrantes da Matriz Kralkic

Os dados trabalham a seu favor e mostrarão quais de seus fornecedores são seus amigos; não comida!

Construir a inteligência do fornecedor de acordo com as metas críticas dos negócios permitirá que você entenda rapidamente quais fornecedores estão remando e quais estão criando buracos no navio.

Criando Valor Compartilhado

Os ganhos comerciais e sociais podem existir em paralelo, e essa é a verdadeira essência da criação de valor compartilhada.

O relacionamento entre comprador e fornecedor é uma colaboração durante o processo de compras que afeta diretamente os ganhos sociais e comerciais em vários níveis do ecossistema. Portanto, o relacionamento aproveita um grande potencial para escalar a criação de valor compartilhado.

Combater a complexidade, aprimorando o engajamento e a colaboração entre compradores e fornecedores, pode levar ao desenvolvimento da base de fornecedores, escalando valor compartilhado.

Entenda sua posição e poder

Nas relações comprador-fornecedor, reside uma disposição de energia, que coloca o comprador ou a equipe de compras no banco do motorista.

Qual caminho você seguirá nessa estrada?

Embora a aquisição e o fornecimento tenham o prazer de ser a parte seletiva em um relacionamento comprador-fornecedor, os fornecedores também podem ser seletivos. Eles escolhem seus clientes, e é melhor você não esquecer!

Quando a economia estiver indo bem, você poderá ditar os bens e serviços do fornecedor, e às vezes, até o modelo de prestação de serviços. Quando os tempos ficam difíceis, os fornecedores normalmente reavaliam as necessidades da sua organização para ver se eles podem continuar o serviço de maneira fiscalmente responsável. Para garantir a atenção dos fornecedores em condições econômicas favoráveis e desafiadoras, sua organização deve estabelecer parcerias colaborativas e mutuamente produtivas com eles.

O poder de compra deve ser tratado com respeito e tratado de forma responsável, mantendo o interesse do acionista, da marca e do fornecedor em mente ao longo de um relacionamento comprador-fornecedor. 

Lembre-se disso na próxima vez que se sentar à mesa de negociação com um fornecedor. Há um especialista do outro lado que pode afetar igualmente o seu negócio.

Fornecedores são amigos, não comida.

Até a próxima.

Conheça nossa ferramenta de SPM

Qualifiquei, é uma plataforma de Gestão de Desempenho de Fornecedores, pois possui um conjunto de ferramentas que permitem a conformidade e o controle dos processos que fortalecem o desempenho dos fornecedores. Através de avaliações, planos de ação e coleta de dados contribui para a redução de custos, riscos e aumento da qualidade.


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